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全方位调研及分析

调研分为企业内部调研和外部调研:

 

内部调研:

     通过对企业内部的资料的整理分析、观察、访谈、座谈、问卷、讨论等方式,从企业文化建设与执行、VI形象规范与应用、视觉延伸规范、推广宣传效果、内部管理规范(HR)、对外行为规范等进行全方位的研究与分析,发现企业的优势与不足,优化与补充,做好内功,这样才能更好的面对竞争激烈的市场。

 

我们的步骤和流程:

制定调查计划

  企业内、外部资料整理、分析

 企业内、外部(事业部、流通部等)的观察分析

 座谈、访谈内容准备

 调查体系的计划

 调查设计、调查对象和方法的确定

 调查计划:确认调查顺序、调查内容的明细计划表。

 调查准备

 

深入调查

 实际调查

 调查结果的统计分析

 项目的提供

 视觉审查

 访问企业负责人

 相关部门主管定性访谈

 员工座谈或问卷

 客户座谈或访谈

 分析调查、分析结果

 

分析报告

 问卷收集分析  SWOT分析

 调查报告初稿

  委员会审核报告

 调查报告的调整、完善

 明确企业的需求

 

 

外部调研:市场调研

为了提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息的工作。

对大量一手市场调研数据的深入分析,全面客观的剖析当前行业发展的总体市场容量、市场规模、竞争格局、进出口情况和市场需求特征,以及行业重点企业的产销运营分析,并根据各行业的发展轨迹及实践经验,对各产业未来的发展趋势做出准确分析与预测。帮助企业了解各行业当前最新发展动向,把握市场机会,做出正确投资决策和明确企业发展方向。

      调研的目的是获得系统客观的收集信息研究数据,为决策做准备。

 

功能

  1. 收集事实资料,获得市场信息的反馈,向决策者提供关于当前市场信息和进行营销活动;

  2. 了解当前市场状况形成的原因和一些影响因素;

  3. 通过对过去市场信息推测可能的市场发展变化。

 

作用

(1)通过了解分析提供市场信息,可以避免企业在制订营销策略时发生错误,或可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失,以作适当建议。只有实际了解市场情况下才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。

(2)提供正确的市场信息,可以了解市场可能的变化趋势以及消费者潜在购买动机和需求,有助于营销者识别最有利可图的市场机会,为企业提供发展新契机

(3)有助于了解当前相关行业的发展状况和技术经验,为改进企业的经营活动提供信息

(4)整体宣传策略需要,为企业市场地位和产品宣传等提供信息和支持

(5)通过市场调查所获得的资料,除了可供了解目前市场的情况之外,还可以对市场变化趋势进行预测,从而可以提前对企业的应变做出计划和安排。

  

步骤: 

1.确定市场调研的必要性

2.定义需要解决的问题

3.确立调研目标

4.确定调研设计方案

  •     定性研究

  •      定量研究

          观察法

  •       试验法 

5. 确定信息的类型和来源

6. 确定收集资料

7. 问卷设计

8. 确定抽样方案及样本容量

9. 收集资料

10.分析资料

11.撰写调研报告